Erneut erreichen uns in den letzten Stunden Hinweise von Kundinnen und Kunden, dass unser Logo in einer Phishing-Kampagne missbraucht wird.
Die E-Mails (meist vom Absender Variomedia5@active.ch) enthalten unser Logo, verwenden aber sonst keine der bei unseren E-Mails üblichen Merkmale:
Unsere echten E-Mails kommen von einer variomedia.de-Adresse, enthalten immer Ihre Kundennummer im Betreff und eine persönliche Anrede.
Wenn Sie eine solche E-Mail erhalten haben, klicken Sie bitte auf keinen Fall den Link an und antworten Sie auch nicht auf die E-Mail.
Der Link in der E-Mail führt zu einer Seite, die unserem echten Kundenmenü-Login sehr ähnlich sieht:
Unser eigener Spamfilter blockiert die betrügerischen E-Mails bereits; bei anderen E-Mail-Providern scheinen die Spam-Mails aber nach wie vor zugestellt zu werden.
Sollten Sie den Link angeklickt und Ihre Zugangsdaten auf der Phishing-Seite eingegeben haben, loggen Sie sich bitte umgehend im Kundenmenü ein und ändern Sie Ihr Passwort für den Zugang zum Kundenmenü, ggf. für E-Mail-Postfächer, SFTP-Zugang und Datenbanken. Wir empfehlen zudem die Nutzung der 2-Faktor-Authentifizierung, die Sie oben rechts nach einem Klick auf Ihren Namen aktivieren können.
Bei den E-Mail-Adressen, an die die E-Mails geschickt wurden, handelt es sich nach unseren Erkenntnissen um E-Mail-Adressen, die sich auf öffentlichen Webseiten befinden bzw. um Empfänger-Adressen nach dem Muster info@<domain>. Wir haben keine Hinweise darauf, dass für den Betrugsversuch echte, bei uns gespeicherte Kundendaten verwendet wurden.